Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Zustimmung zu den Bedingungen

Willkommen bei ZeonGrow ("wir", "uns", "unser", "Plattform" oder "Unternehmen"). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen", "Vereinbarung") stellen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen ("Sie", "Ihr", "Nutzer") und ZeonGrow dar und regeln Ihren Zugriff auf sowie die Nutzung unserer Website, mobilen Anwendungen, Handelswerkzeuge und aller damit verbundenen Dienstleistungen (zusammen die "Dienste").

Durch die Registrierung eines Kontos, den Zugriff auf unsere Plattform oder die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie ausdrücklich, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen, einschließlich unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie, die Bestandteil dieser Vereinbarung sind.

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung unserer Dienste sofort einstellen und von der Erstellung eines Kontos absehen.

2. Teilnahmeberechtigung und Kontoeröffnung

2.1 Alter und Rechtsfähigkeit

Um ZeonGrow nutzen zu können, müssen Sie:

• Mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben
• Über die rechtliche Fähigkeit verfügen, verbindliche Verträge abzuschließen
• Nicht durch schweizerisches oder internationales Recht von Finanzdienstleistungen ausgeschlossen sein
• In einem Land leben, in dem unsere Dienste rechtmäßig angeboten werden

2.2 Eingeschränkte Gerichtsbarkeiten

Unsere Dienste sind nicht verfügbar für Einwohner oder Staatsbürger folgender Regionen:

• Vereinigte Staaten von Amerika und deren Territorien
• Nordkorea
• Iran, Syrien, Kuba sowie weitere sanktionierte Länder
• Krim-Region und andere international sanktionierte Gebiete
• Jurisdiktionen, in denen Kryptohandel oder CFD-Dienstleistungen gesetzlich verboten sind

Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie sich nicht in einer dieser eingeschränkten Regionen befinden und kein Staatsbürger oder Einwohner dieser Gebiete sind.

2.3 Kontoverifizierung (KYC)

Zur Einhaltung der schweizerischen Vorschriften zur Geldwäschereibekämpfung (AML) müssen alle Nutzer eine Identitätsprüfung durchführen. Sie verpflichten sich:

• Korrekte und vollständige personenbezogene Daten anzugeben
• Gültige amtliche Ausweisdokumente bereitzustellen
• Einen Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate) vorzulegen
• Ihre Daten bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren
• Der Überprüfung durch Drittanbieter zuzustimmen

Wird die Verifizierung nicht innerhalb von 14 Tagen abgeschlossen, kann das Konto eingeschränkt oder geschlossen werden.

2.4 Kontosicherheit

Sie sind allein verantwortlich für:

• Die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten
• Alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen
• Die sofortige Meldung unbefugter Zugriffe
• Die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Wir haften nicht für Verluste, die durch unbefugten Zugriff infolge unzureichender Sicherung Ihrer Zugangsdaten entstehen.

3. Beschreibung der Dienste

ZeonGrow bietet eine automatisierte Plattform für den Handel mit digitalen Vermögenswerten mit folgenden Funktionen:

• KI-gestützte Handelsautomatisierung: Algorithmische Systeme zur Ausführung von Trades auf Basis definierter Strategien
• Strategie-Marktplatz: Zugriff auf Handelsstrategien von geprüften Marktteilnehmern
• Multi-Exchange-Anbindung: Verbindung zu unterstützten Krypto-Börsen über sichere APIs
• Portfolio-Tools: Echtzeit-Analysen, Performance-Tracking und Risikomanagement
• Bildungsinhalte: Leitfäden, Marktanalysen und Lernmaterialien

Wichtiger Hinweis: ZeonGrow ist eine Technologieplattform und kein Finanzinstitut, Broker, Anlageberater oder Vermögensverwalter. Wir verwahren keine Kundengelder. Alle Transaktionen erfolgen direkt über externe Börsen, die Sie mit der Plattform verbinden.

4. Handelsrisiken und Haftungsausschluss

4.1 Hochrisiko-Hinweis

⚠️ WICHTIGER HINWEIS: Der Handel mit Kryptowährungen und derivativen Finanzinstrumenten ist mit hohen Risiken verbunden und nicht für alle Anleger geeignet. Es besteht die Möglichkeit, Ihr gesamtes investiertes Kapital zu verlieren. Vergangene Ergebnisse sind kein verlässlicher Indikator für zukünftige Entwicklungen.

4.2 Keine Finanzberatung

Die auf unserer Plattform bereitgestellten Inhalte stellen keine Finanz-, Steuer- oder Rechtsberatung dar. Alle Informationen dienen ausschließlich zu Informationszwecken.

Sie treffen alle Handelsentscheidungen eigenverantwortlich. Wir empfehlen dringend, vor Investitionen einen qualifizierten Finanzberater zu konsultieren.

4.3 Keine Gewinngarantien

Wir geben keinerlei Zusicherungen, Garantien oder Versprechen hinsichtlich:

• Der Rentabilität oder Leistung von Handelsstrategien
• Der Genauigkeit von KI-Prognosen oder Marktanalysen
• Der dauerhaften Verfügbarkeit oder störungsfreien Funktion der Plattform
• Der Kompatibilität mit allen Börsen oder Handelspaaren

Die Kryptomärkte sind hochvolatil und schwer vorhersehbar. Automatisierte Handelsstrategien können bei ungünstigen Marktbedingungen zu erheblichen Verlusten führen.

4.4 Verantwortung des Nutzers

Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie an und akzeptieren, dass:

• Sie vollständig auf eigenes Risiko handeln
• Sie für die Überwachung Ihrer Aktivitäten und Kontostände verantwortlich sind
• Sie die Funktionsweise des automatisierten Handels verstehen
• Sie ZeonGrow nicht für Verluste verantwortlich machen

5. Gebühren und Zahlungen

5.1 Plattformgebühren

ZeonGrow arbeitet mit einem abonnementbasierten Modell:

• Kostenloser Tarif: Bis zu CHF 900 Handelsvolumen pro Monat
• Basisplan: Ca. CHF 13/Monat für Volumen bis CHF 6'000
• Pro-Plan: Ca. CHF 45/Monat für Volumen bis CHF 30'000
• Premium-Plan: Ca. CHF 90/Monat für unbegrenztes Volumen und erweiterte Funktionen

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und können mit vorheriger Ankündigung angepasst werden.

5.2 Börsengebühren

Zusätzlich zu den Plattformgebühren tragen Nutzer alle Gebühren der angebundenen Krypto-Börsen, einschließlich:

• Handelsgebühren und Provisionen
• Ein- und Auszahlungsgebühren
• Netzwerkgebühren (Blockchain)
• Spread-Kosten und Slippage

ZeonGrow erhält keinen Anteil an diesen Gebühren.

5.3 Zahlungsbedingungen

Abonnementgebühren werden monatlich im Voraus berechnet. Akzeptierte Zahlungsmethoden umfassen Kreditkarten, Debitkarten, Banküberweisungen und ausgewählte digitale Zahlungsdienste. Bei Nichtzahlung kann der Zugang eingeschränkt werden.

Rückerstattung: Gebühren sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben. Kündigungen sind jederzeit möglich, der Zugang bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums bestehen.

6. Nutzerverhalten und verbotene Aktivitäten

Sie verpflichten sich, nicht:

• Gegen geltende Gesetze oder diese Bedingungen zu verstoßen
• Die Plattform für illegale Aktivitäten zu nutzen
• Mehrere Konten zur Umgehung von Einschränkungen zu erstellen
• Unsere Software zu analysieren oder zu manipulieren
• Automatisierte Tools ohne Genehmigung zu verwenden
• Die Sicherheit unserer Systeme zu beeinträchtigen
• Falsche Angaben zu Ihrer Identität zu machen
• Zugangsdaten weiterzugeben
• Marktmanipulation oder betrügerische Handelspraktiken durchzuführen
• Schadsoftware zu verbreiten

Verstöße können zur sofortigen Sperrung sowie zu rechtlichen Maßnahmen führen.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Software, Marken, Designs und Materialien auf der ZeonGrow-Plattform sind durch Urheberrechte und andere Schutzrechte geschützt und gehören ZeonGrow oder unseren Lizenzgebern.

Eingeschränkte Lizenz: Sie erhalten eine nicht-exklusive, widerrufliche Nutzungserlaubnis gemäß diesen Bedingungen. Es ist Ihnen nicht gestattet:

• Inhalte zu kopieren oder zu verändern
• Zugriff weiterzuverkaufen oder zu vermieten
• Marken ohne Genehmigung zu verwenden
• Inhalte der Website zu spiegeln oder einzubetten

8. Haftungsbeschränkung

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG:

• ZeonGrow haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden
• Die Gesamthaftung ist auf die von Ihnen gezahlten Gebühren der letzten 12 Monate begrenzt
• Keine Haftung für Verluste durch Marktbewegungen, Börsenprobleme oder technische Fehler
• Keine Garantie für unterbrechungsfreien Betrieb

Hinweis: Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die nach geltendem schweizerischem Recht nicht ausgeschlossen werden kann, insbesondere bei Tod oder Personenschäden infolge von Fahrlässigkeit.

9. Freistellung

Sie verpflichten sich, ZeonGrow sowie verbundene Unternehmen, Führungskräfte, Mitarbeiter und Vertreter von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten und Kosten (einschließlich Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die entstehen aus:

• Verstößen gegen diese Bedingungen
• Verstößen gegen Gesetze oder Rechte Dritter
• Ihrer Nutzung oder missbräuchlichen Nutzung der Dienste
• Ihren Handelsaktivitäten und Investitionsentscheidungen
• Unbefugtem Zugriff auf Ihr Konto aufgrund Ihrer Fahrlässigkeit

10. Sperrung und Kündigung des Kontos

10.1 Kündigung durch den Nutzer

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unseren Support kontaktieren oder die entsprechende Funktion nutzen. Nach der Schließung haben Sie keinen Zugriff mehr auf die Plattform, jedoch können Daten gemäß gesetzlichen Vorgaben gespeichert bleiben.

10.2 Kündigung durch ZeonGrow

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu kündigen, wenn:

• Sie gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen
• Ihr Konto für betrügerische oder illegale Zwecke genutzt wird
• Sie die Identitätsprüfung nicht abschließen
• Ihr Konto länger als 12 Monate inaktiv bleibt
• Dies von Behörden verlangt wird

11. Streitbeilegung und anwendbares Recht

11.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Schweiz und werden entsprechend ausgelegt. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf ist ausgeschlossen.

11.2 Streitbeilegung

Vor der Einleitung rechtlicher Schritte verpflichten Sie sich, Streitigkeiten zunächst durch Verhandlungen zu klären, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

Kann innerhalb von 30 Tagen keine Einigung erzielt werden, kann jede Partei ein Schiedsverfahren gemäß den Regeln der Swiss Chambers' Arbitration Institution einleiten. Das Verfahren erfolgt in deutscher Sprache in Zürich.

11.3 Gerichtsstand

Vorbehaltlich eines Schiedsverfahrens unterwerfen Sie sich unwiderruflich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Zürich, Schweiz.

12. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, um Änderungen unserer Dienste oder rechtlicher Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt.

Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung. Wenn Sie nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung einstellen und Ihr Konto schließen.

13. Sonstige Bestimmungen

13.1 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.

13.2 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen sowie unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinien bilden die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und ZeonGrow.

13.3 Verzicht

Das Versäumnis, Rechte durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese Rechte dar.

13.4 Abtretung

Sie dürfen Ihre Rechte ohne unsere Zustimmung nicht übertragen. Wir können unsere Rechte auf verbundene Unternehmen übertragen.

14. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie bitte:

Rechtsabteilung
ZeonGrow
Email: [email protected]
Telefon: +41 44 586 72 19
Adresse: Bahnhofstrasse 52, 8001 Zürich, Schweiz